近日,新长宁集团新华物业收到亨昌里居民送来的内容为“为民解忧、尽职尽责”的表扬锦旗,表扬小区管理员王智达尽心尽力上门调解邻里纠纷矛盾,为民解忧,认真负责的工作态度。

亨昌里的两户居民因共用部位使用问题,一直存在矛盾争议,两家人家为此经常发生争吵。小区管理员王智达在知道此事后,主动上门帮助调解两家居民之间的纠纷。王智达一次不成功,就下次再去调解处理,一直坚持了两个星期主动上门调解处理、讲依据、摆道理、谈感情,成功缓和了邻里间矛盾。终于,两家居民从争锋相对到互相理解作出让步。
居民们很感谢王智达的辛勤付出,正是他的坚持与努力成功调解了物业纠纷问题,促进了邻里之间的和睦相处。