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组团服务“进百企”,执法为民“暖人心”

转自:上海水务海洋 2025-06-10 19:00:15

为进一步规范本市排水户依法排水,推动排水许可证“应办尽办”,结合优化营商环境和规范涉企行政检查要求,6月10日下午,上海市水务局执法总队主动靠前作为,联合上海市水务局行政服务中心、静安区水务局、静安区曹家渡街道办事处,在静安区曹家渡街道党群服务中心开展政策宣讲及帮办服务,上海市水务局河长制工作处派员到场指导。活动现场,工作人员向曹家渡街道辖区40家餐饮户宣讲相关法律、指导排水许可证办理流程,并为12家符合条件的排水户当场办理排水许可证。

自“跨前宣传、组团服务”依法排水专项行动开展以来,市水务局执法总队已在静安区指导100余户经营主体落实依法排水要求,推动静安区排水许可证持证比例上升13.5%。

在组团服务过程中,市水务局执法总队通过“审管执”联动机制,在提升执法监管效能的同时,注重发挥“桥梁纽带”作用,在解决群众实际困难方面下功夫。比如,静安区一家面馆在办理排水许可证过程中,因手续变更复杂,打算放弃办理。在了解到这一情况后,执法人员向申办人宣传依法排水重要性的同时,联系静安区水务局对辖区内同类型问题进行统计,并通过“审管执”联动机制,将问题反馈给市水务局行政服务中心。经过多部门商议,优化办理流程,帮助申办人顺利办理排水许可证。这一成功案例为后续从解决“一件事”向办好“一类事”延伸,积累了宝贵经验。

本次活动上,上海市水务局执法总队、上海市水务局行政服务中心、静安区水务局、曹家渡街道办事处进行党建联建对口服务签约,搭建市、区、街镇三级协同联动工作平台,持续推动“跨前宣传、组团服务”依法排水专项行动走深走实。

后续,市水务局执法总队将继续结合排水许可证“应办尽办”任务目标,秉持“党建引领、凝聚合力、共促发展”的工作思路,对碰到的问题进行细化处理,实施更精细更优质服务,为优化营商环境提供切实有效的法治保障。

执法总队供稿