为进一步提升慢病居民咨询用药的便利性,满足市民对专业化、个性化健康管理的需求,诺华中国、上药控股、上药云健康联合打造的国内首批“心血管健康管理中心”在“益药·综合旗舰体”正式落地启用。该中心以“预防—教育—康复”全周期管理为核心,通过执业药师一对一咨询、用药指导、健康监测等服务,为市民提供科学、便捷的心血管健康管理方案。
“益药·综合旗舰体”
走进“益药·综合旗舰体”一层,DTP药品销售区、PAP慈善援助区等专业服务区域井然有序。作为上海首批“双通道”药房,这里不仅提供国内外80%创新药的首单落地服务,还支持医保统筹支付,减轻了患者的经济负担。药房店长薛静山介绍道:“我们日均服务患者超百人次,其中以肿瘤和特殊疾病患者为主。创新药的可及性和专业药事服务是我们的核心优势。”
对于许多慢性病患者而言,专业药房不仅是购药场所,更是健康管理的重要枢纽。一位正在慈善援助窗口排队领药的市民表示:“我每21天来一次,药师不仅核对用药信息,还会详细叮嘱注意事项,服务非常细致。”上药云健康依托多年慈善援助经验,已帮助数万名患者通过援助项目获得药品支持,同时通过长期随访确保用药安全。
随着“心血管健康管理中心”的落地,药房的服务范畴进一步拓展。一位前来咨询的市民告诉记者:“体检发现血脂偏高,听说这里新开了心血管健康中心,就特意来问问。药师不仅分析了我的报告,还建议调整饮食并定期复查,一个月后还能免费随访,很放心。”
市民咨询专业问题
执业药师郭佳表示,心血管疾病呈现年轻化趋势,但公众认知仍存在不足。“许多患者直到体检异常才意识到问题,甚至自行停药或滥用保健品。我们希望通过面对面咨询,帮助市民科学理解指标,规范用药。”该中心除提供常规用药指导外,还针对高血压、高血脂等慢性病患者建立健康档案,提供动态监测和干预建议。
据悉,“益药·综合旗舰体”已累计服务超10万人次,未来计划复制“心血管健康管理中心”模式,覆盖更多专病领域,打造城市健康服务新标杆。
从创新药供应到全周期健康管理,专业药房正逐步转型为社区健康“守门人”。随着“心血管健康管理中心”的落地,上海市民在家门口即可享受与国际接轨的个性化健康服务,这一实践或将为全国专业化药房发展提供新范式。
记者:李梦婷、李冠宇、陈文卿
编辑:叶芳芳
校对:耿洁玉
审校:韦丽
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