在加快建设交通强国战略引领下，上海交通行业始终以“人民满意、保障有力、世界领先”为目标，全面推进服务能级提升与数字化转型。
前行路上，第二届“上海交通行业文明之星”的15个先锋团队以奋进之姿，生动诠释了新时代交通人的使命和担当。他们是科技与温情并行的行业标杆，是安全与效率的守护者，是开放与温度的代言人，更是千万交通人攻坚克难、砥砺前行的缩影。他们以榜样之力点燃行业星火——让交通不止于流动，更通向卓越与无限可能！
中国东方航空股份有限公司
浦东旅客服务中心
贵宾服务分部
真情服务的匠心典范
文明心语
礼遇云端，细节铸就卓越。
中国东方航空股份有限公司浦东旅客服务中心贵宾服务分部凝心聚力，真情服务，圆满完成进博会、亚运会等重要保障任务；首创礼遇、便捷、舒心“一站式”全流程服务，获“全国民航示范班组”称号；用中英双语服务与智能设备助力中外旅客畅行。
“智行先锋”响应式
公交服务团队
临港新城的“出行精灵”
文明心语
随需而至，让每一公里都通向舒心与便捷。
新城新公交，“智行先锋”团队始终将“为民服务”放在首位，打造“定线+区域”需求响应式公交模式，精准对接乘客个性化需求，通过提供“点对点”的直达接驳，有效解决了“最后一公里”难题。乘客通过手机预约出行，减少了等待时间，出行效率及体验感显著提升。
上海保畅汽车
牵引服务有限公司
“保畅救援”团队
城市动脉的疏通者
文明心语
24小时待命，为城市交通清障；分秒必争，为安全通行护航。
上海保畅汽车牵引服务有限公司“保畅救援”团队借力互联网+模式的应急保障运作，有效提升了服务质量，救援服务及突发事件及时处置率达100%，社会满意度>98%，重大生产安全事故发生率为0，重大有责交通安全事故发生率为0，有责投诉为0，得到各界一致好评。
上海浦江游览
营运服务有限公司
十六铺班组
浦江服务的创新标杆
文明心语
真情服务，承载城市温度；温暖守护，传递人文关怀。
上海浦江游览营运服务有限公司十六铺班组，助力浦江游览打造“世界级精品旅游项目”，持续提升服务能级，增加十六铺路面票亭服务窗口，解决游客看不到找不到的问题；增设流动服务车，提供免费咨询、常用医药等便民服务；关爱弱势群体，“手语服务达人”方便聋哑人士购票咨询。
上港集团工程指挥部
罗泾港区集装箱码头改造工程项目部
码头焕新的绿色工匠
文明心语
新与旧的交响，让老港区焕发新活力，为长江经济带可持续发展注入新动能。
上海港罗泾港区集装箱码头改造一期工程被列为2023年上海市重大工程之一，也是国内首个系统化旧码头改造项目。项目部对标生态优先、绿色发展定位，引入最新智慧码头技术，清洁能源使用率达97%，老结构利用率达70%，实现改建工程“零污染”，让这座旧码头焕发全新活力，跑出“罗泾速度”。
编辑：张翼
精彩看点
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6月16日0时起，封闭这条地道所有机动车道和非机动车道
好消息！S4入城段主线高速即将通车
上海市交通委宣传展示中心
