金融知识万里行丨聚焦“老少新”群体，上海银行积极开展“五进入”下沉式教育宣传活动

适逢6月“普及金融知识万里行”活动，上海银行紧扣“保障客户权益，乐享安心生活”活动主题，聚焦“一老一少一新”宣教重点人群，将有温度的金融服务、有价值的金融宣教深入社区、学校、企业、商圈和农村，持续丰富金融宣教场景，切实为提升消费者金融素养、提高风险防范意识保驾护航。

一、携手社区，筑牢银发一族反诈“防火墙”

上海银行依托“美好生活工作室”，深入融合社区街道，充分利用好周边资源禀赋。“陌生电话要警惕，转账汇款多核实！”......总行营业部武定路支行在曹家渡集市布设宣教摊位，人群熙攘中，支行员工化身“金融安全卫士”，通过生动案例和实用反诈技巧，用老年人易于接受的表达方式讲解基础金融知识，“阿姨，新版人民币防伪点在这里看…”面对面、手把手教会老年消费者识破骗局、守护“钱袋子”。

二、走进校园，厚植青少年金融素养提升土壤

上海银行打造系统化财商课程，定期走进校园，持续关注青少年金融素养提升。浦西分行卢湾营业部走进六一小学，深入课堂，为师生们带来了一场别开生面的钱币知识讲座，通过宣讲钱币知识，阐述正确的价值取向，重点宣传了反假币、反诈知识，以寓教于乐的形式讲授基础金融知识、传递反诈防骗小技巧。此次财商课程丰富了学生们的金融知识，激发了孩子们对金融知识的兴趣，树立了金融安全意识。

三、联合企业，共助行业诚信文化建设

上海银行始终关注“新市民”群体的金融需求，积极履行社会责任，用暖心服务和贴心宣教为新市民提供全方位的金融守护。市北分行工业园区支行金融服务团队走进上海加博有线网络安装有限公司，通过现场演示、互动答疑等方式，详细讲解防范电信诈骗、支付结算安全、征信记录等知识。同时现场解决企业网银使用中的操作盲点，帮助20余名员工掌握线上金融工具，携手企业共筑行业诚信建设的同时，助力企业提升资金管理效率，加速数字化转型进程。

四、商圈设摊，多样化提升风险防范意识

上海银行充分发挥资源协同作用，广泛组织开展“进商圈”宣教活动，在周边商圈布设宣教展位，向来往消费者普及金融知识。浦东分行杨思路支行在杨思新象限商圈设置宣教摊位，支行员工现场发放宣教折页，并向来往消费者提供一对一的金融知识讲解，耐心解答消费者关于个人征信、防范电信网络诈骗、反假货币、理性投资等方面的疑问。同时，针对老年客户群体，用通俗易懂的语言，详细讲解常见的养老诈骗手段及防范方法，提醒老年客户不轻易透露个人信息，不随意点击陌生链接，守护好自己的养老钱。

五、下沉农村，助力基础金融知识普及

上海银行持续加大下沉力度，积极扩大“下基层”宣教的范围和深度。市南分行环城东路支行走进周边乡村，布设宣教展台，重点面向老年群体，剖析“养老金账户异常”等典型骗局，传授“不轻信、不透露、不转账”三不原则，宣教人员发放宣教折页，并通过真实案例揭示诈骗话术，同时设置"防骗情景模拟"等互动环节加深消费者记忆，生动普及非法金融活动的危害和金融常识等基础知识，提升老年消费者风险识别能力和理性维权意识。

立足“金融为民”初心，上海银行秉持“合规经营 优质服务”本源理念，为维护消费者权益筑牢“安全线”。上海银行将持续推进金融消费者权益保护教育宣传工作长效开展，以实际行动诠释了金融国企的责任担当。