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临朐农商行张琳:AI不仅是技术革新的前沿,更是银行服务提质增效的强大引擎

转自:大众新闻 2025-06-12 19:34:28

编者按:

为把握财经传播新机遇,锻造全媒体时代核心竞争力,6月10日至13日,大众日报·大众新闻新媒体大平台重磅推出“AI赋能财经全媒体传播暨大众新媒体大平台金融号智媒训练营”。

本次训练营,不仅是一次前沿技能的武装,更是一场思维范式的革新。160余位金融从业者齐聚一堂,围绕生成式人工智能的发展及传播应用、全媒体传播与账号运营、Deepseek等通用大模型原理与应用等主题展开深入交流。这些碰撞与思考,最终凝结为学员笔下的真问题、真触动与真答案。


本期分享人:临朐农商行 张琳

作为临朐农商行的一名金融从业者,参加“AI赋能财经全媒体传播暨大众新媒体大平台金融号智媒训练营”让我深受启发。这次培训聚焦AI技术在财经传播与金融服务中的创新应用,通过深入的理论授课和生动案例分享,我对人工智能如何重塑银行工作有了全新认识。以下是我对此次学习的心得感悟,充满了对技术赋能金融的憧憬与实践动力。

此次培训让我深刻体会到,AI不仅是技术革新的前沿,更是银行服务提质增效的强大引擎。专家讲解了AI智能体在精准推送、数据分析和内容审核中的应用,例如大众新媒体大平台通过智能算法实现资讯的个性化分发,并以AI智能审校系统确保内容安全。这让我联想到临朐农商行的实践:我们利用大数据分析推出“朐城快贷”,审批效率提升30%,服务超5000户小微企业和农户;“验资通”项目通过AI数字化验资流程,累计为1.2万户市场主体,开立对公账户1.3万个,为311家医疗、教育、公益慈善等各类社会组织开立账户167家。这些技术应用让我震撼于AI的效率,同时感悟到其背后“以客户为中心”的核心理念——技术最终要服务于人,传递信任与价值。

更重要的是,培训激发了我将AI技术融入工作的热情与方向。作为一名银行员工,我意识到掌握AI工具是未来职业发展的必修课。我计划利用智能分析优化客户画像,为农户和中小企业量身定制贷款产品,例如为青杨峪板栗合作社提供更精准的低息融资支持;同时,借助新媒体平台制作短视频,普及防诈骗和理财知识,提升客户金融素养。培训中走访学习了蓬莱地区的乡村振兴板块,通过案例学习,也坚定了我用技术助力乡村振兴的信念。AI让我看到,金融服务可以更高效、更温暖地触达每一位客户。

这次训练营不仅拓宽了我的技术视野,更点燃了我对金融创新的信心。我深刻感悟到,AI赋能下的银行工作需要兼顾技术与人文,既要用数据驱动服务精准化,又要用真诚维系客户信任。我将持续学习AI知识,积极参与我行智能化转型,为客户创造更大价值。期待大众新媒体大平台继续引领行业创新,助力临朐农商行在AI赋能下,为地方经济发展贡献更多力量!

(大众新闻记者 胡羽)