宝山区“两品一械”许可服务再升级！智能+帮办，让办事更省心

近期，宝山区市场监督管理局聚焦“两品一械”（药品、医疗器械、化妆品）许可办理痛点，推出四大便民举措，提升政务服务便捷度，让企业办事少跑腿、更高效。

每月更新近20条“智慧好办”知识库内容，累计收录“两品一械”相关答疑62条。申请人通过智能问答功能，即可快速查询许可办理关键信息，不用再反复咨询、等待回复。

针对性制作3个药品零售许可微视频，直观演示电子证获取、变更全流程。复杂办理步骤可视化，网上操作一目了然，新手也能轻松上手。

创新将开药店全流程纳入区级“开店一件事”集成服务！整合药品经营许可、医疗器械经营许可（备案）、预包装食品经营备案等多个审批事项，依托人工智能技术打造智能咨询、智能绘图等服务场景，破解传统模式材料繁、流程杂的痛点。目前办事指南已梳理完毕，智能咨询功能已正式上线，助力创业者快速开店。

下一步，宝山区市场监管局将持续以企业需求为导向，通过数字化、智能化改造与线下服务升级，让“两品一械”许可办理更便捷、更高效，不断为宝山“一地两区”建设注入市场监管新动能。