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业委会“全透明”运作机制,该怎么做?

转自:上海黄浦 2025-11-23 13:50:46

小区业委会管理一直是社区管理的难点,特别在具体操作层面,往往会遇到不少“落地难”的尴尬。为了有效解决这一难题,打浦桥街道探索业委会“全透明”机制,通过发布“业委会‘全透明’运作软法指引”引导业委会规范化运行,形成了一套可复制、可推广的经验。

业委会是联结业主、物业与社区的关键桥梁,其运作透明度直接关乎居民切身利益与社区和谐稳定。2024年以来,打浦桥街道先行先试,积极探索业委会“全透明”运作机制,成功构建起以“十大透明机制”为核心的治理体系。该体系全面覆盖基础资料、数据信息、会议召开、资金使用、物业服务合同监督、财务审计、房屋及消防安全、街居指导监督等关键环节,实现业委会运作全流程、全要素透明化。 

此前,华业公寓等小区已率先试点,通过强化公开制度落地与监督体系建设,推动业委会“阳光履职”,有效破解了业主与业委会之间的信任壁垒。为进一步发挥软法治理在基层治理中的重要作用,街道今年在多轮调研、广泛征求意见的基础上,组织编写《业委会“全透明”运作软法指引》。

软法指引围绕“为何公开透明”“公开透明什么”“如何公开透明”三个维度,为业委会规范履职、街道居委指导监督提供更直观便捷、实用管用的工作指南,也被市委依法治市办作为2025年全市基层治理软法指引备案立项。 

“浦治同心汇”业委会联盟第一届轮值理事长、华业公寓业委会主任钱再奋表示,要将信任转化为履职的动力,强化“全透明”治理理念的宣传与推广,将“浦治同心汇”逐步打造成“经验共享、能力共建、民生共促”的平台,让更多业主感受到“自己的家园自己管、自己的事情自己定”的获得感、幸福感和安全感。 

新成立的“浦治同心汇”业委会Ke堂以破解治理难题、补齐能力短板为出发点,今后将通过政策解读、实操培训、案例分析、经验共享等形式,为业委会成员规范履职“充电蓄能”。 

活动现场“浦治同心汇”业委会联盟正式揭牌,今后联盟将聚焦业委会“单打独斗难、经验共享少、难题破解慢”的困境和挑战,为业委会打造多方协作的交流平台,助力实现“抱团取暖、共同成长”。

在随后的业委会“全透明”机制大讨论环节,嘉宾们分别从政策执行、法律保障、党建引领、业委会实践、物业服务等视角,结合政策法规与鲜活案例,深入剖析当前小区治理中业主诉求多元、权责边界模糊、矛盾化解不易等痛点难点,充分阐释了业委会“全透明”运作在重塑信任、提升效能、促进和谐等方面的重要意义与核心价值。现场讨论氛围热烈,观点碰撞间凝聚起社区治理共识。

活动当天,“浦治同心汇”业委会Ke堂同步开启第一讲。上海市金源方程律师事务所王德杰律师围绕条款解读、流程梳理、常见问题应对等方面的内容,为大家深度分析《打浦桥街道业委会“全透明”运作软法指引》的操作要点。 

未来,打浦桥街道将以《打浦桥街道业委会“全透明”运作软法指引》为遵循,以“浦治同心汇” 业委会联盟和业委会Ke堂为依托,坚持分类推进、系统赋能、稳步提升,让业委会“全透明”运作成为街道社区治理的“金字招牌”。 

记者 / 高磊

编辑 / 黄骞文

图片 / 高磊

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