编者按:为深化闵行党建引领网格治理,展现各街镇、工业区网格工作成效,区委社会工作部联合区融媒体中心推出“网格长‘心声’”系列报道。听网格长谈一线治理感悟,在一件件小事里寻找解决难题的“金钥匙”,让“小网格”成为破解“大难题”的主阵地。
曾经小广场上多家商户门口电瓶车飞线充电,多的时候二三十辆,行人路过差点绊倒,现在不用私拉电线了,小区里扫码就能充,安全又方便,沿街乱拉线现象彻底消失,出行也更安心;一方面要解决农民进城卖菜的需求,另一方面要做到食品安全,还得兼顾市容环境整洁有序,如何破解?靠着村里出证明、限时摆摊、卖完即走等机制,问题得到圆满解决。 作为典型的城乡融合型治理单元,浦江镇永康综合网格涵盖7个居委会、3个行政村,辖区面积11.43平方公里,形成“城市社区+传统村落”的复合治理场景,曾面临安全隐患突出、服务衔接不畅等治理瓶颈。网格以党建为核心,疏堵结合,通过“堵”筑牢安全底线,又以“疏”激活服务效能,成功破解城乡二元治理难题,让网格成为连接民心、破解顽疾的“金钥匙”。
商居联动解决充电难

网格牵头召开党建联席会,召集安监、公安、商户及居民代表共商对策:一方面堵住隐患,联合执法队整治违规充电行为,与商户签订安全承诺书;另一方面疏通需求,协调居民区开放充电桩资源,引导商户员工错峰充电,联动江城公司在商铺周边增设20个公共充电桩。
“现在不用私拉电线了,小区里扫码就能充,安全又方便。”旗信房产经理毕经理说,如今沿街乱拉线现象彻底消失,出行也更安心。

“网格治理的关键是打破行政壁垒。”永康综合网格网格长、临时党支部书记宋梅虹介绍,2025年4月党建引领网格治理启动以来,网格实现辖区23个党组织全覆盖,整合公安、城管、市场、城运等多部门力量,组建上下贯通、左右协同的治理队伍,治理效能显著提升。
为筑牢安全防线,网格组建由社区网格员、村落党员志愿者、退役军人及“八大员”构成的巡查队,每日巡、每周查、每月评,同时吸纳33名快递员、外卖骑手作为“移动哨兵”,化身“流动网格员”深入社区角落,累计发现并处置安全隐患、环境卫生等问题50余件,处置率100%。网格通过积分兑换物资、优惠券等激励措施,形成问题发现—处置—反馈闭环,实现新就业群体与网格治理“双向赋能”。今年以来,网格诉求解决率上升11.9%,群众满意率上升7.7%。
民生问题寻求最大公约数
网格治理并非“非黑即白”,更多时候需在各方利益中找平衡点。面对万达广场噪音扰民这一老大难问题,网格搭建多元议事平台柔性化解。此前,广场舞、歌唱爱好者的娱乐活动与周边商品房居民的休息需求产生冲突,因缺乏执法依据,问题久拖未决。网格联动公安、环保、律师等多方力量,组织居民代表与文体团队面商,既体谅老年人的娱乐需求又明确活动时间、范围和音量标准。

通过安装分贝检测仪实时预警、加装降音设备,制定广场规约,组建专项巡查队夜间驻守,相关投诉量显著下降。“把各方叫到一起,大家换位思考,问题就好解决了。”宋梅虹说,这种“议事平台+科技赋能+制度规范”的模式,既守住了治理底线,又体现了人文关怀。
针对城乡融合带来的矛盾,网格精准施策疏堵结合。正义村一企业食堂未安装油烟净化设备,油烟直排影响村民生活。网格虽无执法权,但通过“基层点单、网格下单、部门响应”的党建联席模式,协调环保、市场等部门现场勘察,开具整改单要求企业安装净化设备、清理道路油污。后续企业不仅完成整改,还因合同到期后考虑到环保要求主动搬迁,彻底解决油烟困扰。
对于村民自产自销蔬菜的设摊问题,网格创新推出限时经营+规范管理方案:允许村民每日6点至10点在指定区域摆摊,需出具村里开具自产自销证明,缴纳5元保洁费,卖完即走。同时加装监控探头保障食品安全,引导扫码交易便于追溯。这一举措既满足村民卖菜、市民买菜的双重需求,又维护了市容环境。
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