流感活动水平持续处于高位。近期,松江区各级医疗机构同步启动应急预案,通过增加医护人员、增设服务窗口、延长接诊时间等一系列措施,应对“流感季”就诊高峰,提升患者就医体验。
输液室内坐满了一边咳嗽一边输液的患者,挂号与取药窗口也排起了长队。这是记者12月11日上午在上海交通大学医学院附属松江医院看到的场景。“两周前起门诊患者数量陡增,尤其是儿科,单日门诊量突破600人次。”松江医院门急诊办主任夏振华告诉记者,每日17时至21时为就诊高峰期。为应对当前压力,医院在保障各门诊正常开放的同时,安排科室主任加入后备值班,检验科也增派人员,并抽调其他科室人手支援,“目前基本能够满足就诊需求”。
在儿科门诊,设有专门的检验窗口,医护人员快速为患儿完成采样;挂号与收费也配备独立设备,有效缩短患者等候时间。一位抱着3岁女儿的母亲说:“孩子昨晚烧到39℃,本来担心要排长队,没想到今天看病挺快的。”

静滴室

门诊大厅
大医院“堵点”缓解,社区“分洪”效应同步显现。泗泾镇社区卫生服务中心副主任郁丽华介绍,中心近期单日最高可接诊2000人次,其中呼吸道疾病患者增长明显。“我们中心及下属2个分中心7个卫生站点提前完成呼吸道相关疾病的药品储备,三个中心确保奥司他韦成人与儿童剂型储备充足,居民在‘家门口’就能开到药。”郁丽华告诉记者。一名刚拿到奥司他韦的市民说:“走几步到社区卫生服务中心,挂号、问诊、取药,等待时间短,心里踏实多了。”
郁丽华特别提醒,泗泾镇社区卫生服务中心的一个中心、两个分中心均开设了计免接种门诊,未接种流感疫苗的市民可通过公众号查询计免接种门诊开放时间,及时到“健康云”App预约。

泗泾镇社区卫生服务中心药品储备
医生提醒,流感与普通感冒症状相似,若出现持续高热、气促、血氧下降等情况应及时就医;建议市民朋友及时接种疫苗,做好个人防护,最大限度降低感染风险。
■ 记者 李天蔚 文图
■文字编辑 周正豪
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