为深入贯彻落实《关于印发医院免陪照护服务试点工作方案的通知》（国卫办医政发〔2025〕7号）、《关于试点开展免陪照护服务工作的通知》（沪卫医发[2025]17号）等文件要求，进一步规范医疗护理员服务行为，提升患者住院生活照护服务质量，提供标准化、专业化、透明化的照护体验，九亭医院十二病区（内一科）作为首批试点病区，将于2026年3月23日起正式推行免陪照护服务，用专业守护为患者安心住院保驾护航，让家属告别陪护焦虑。
免陪照护是指患者住院期间，在本人及家属知情同意、自愿选择的前提下，由医院统一培训、管理的专业医疗护理员，为患者提供24小时规范化生活照护服务，全面替代传统的家属陪护与自聘护工模式，让照护更专业、更规范、更省心。
1、便捷启动：入住病区后，责任护士主动告知服务详情，联合专业护理员精准评估照护需求，填写《免陪照护服务计划》即可启动服务。
2、多元服务：护士全程指导，提供生活照护、基本照护、临床照护、功能锻炼、心理社会支持等全方位服务；医疗护理员均持证上岗，严格恪守执业规范，不从事任何医疗操作，服务专业有保证。
3、服务监管：评价权利握在手，问题反馈有渠道，全程保障服务规范与安全。
1、选择原则：全程自愿选择，尊重患者及家属意愿。
2、费用支付：服务费用由个人支付，暂不纳入医保统筹报销范围。
3、试点范围：十二病区（内一科），医嘱开具特级/Ⅰ级护理的住院患者。
4、收费标准：在特级/Ⅰ级护理原有收费基础上叠加收取，150元/日。
5、结算方式：出院时统一在医院出入院处办理结算。
1、患者方面：专业护理全程陪伴，服务规范、住院更舒心，康复更有保障。
2、家属方面：减轻照护压力与经济负担，无需时刻值守，省心省力更安心。
3、疾病康复方面：科学照护减少并发症，助力快速恢复，让护士更多时间聚焦专业诊疗护理，提升工作效率，让优质医疗服务更到位。
告别“一人住院、全家受累”的陪护困境，把专业的事交给专业的人！九亭医院以标准化服务、规范化管理，为患者提供有温度、有保障的住院治疗，让患者安心，让家属放心。
（注：部分图片来源于网络）
