暴力被社会摒弃，高墙里更不被允许。
一句口角引发肢体冲突，监舍走廊瞬间剑拔弩张。是依规处罚一罚了之，还是追根溯源化解心结？白茅岭监狱民警情理法相融处置犯情，让“挥拳相向”的开局最终以“握手言和”结尾，诠释了新时代“枫桥经验”在高墙里的生命力——矛盾化解在萌芽，风险消除于未然。
冲突突发：一个“拦路”引发的拳头
AI图
大课教育后回监区途中，罪犯排成一字长队。行进中，郑舟（化名）嫌前面的王羽（化名）走得慢，多次催促。王羽说自己腿疼，不仅没有加速，还挡住了去路。几句口角后，郑舟情绪失控，挥拳砸向，幸被旁边罪犯及时拉住。民警第一时间到场，分开并控制双方。表面是因“路权”之争引发的冲突，实则是双方沟通不畅、情绪管理缺位所致，若仅靠简单处罚，矛盾只会暗藏心底，难以真正化解。
溯源攻坚：找准“病根”才能治本
民警调解纠纷、开展教育（原场景AI生成）
处罚必不可少，但是监区没有一罚了之。民警立即启动矛盾纠纷协同化解机制，监狱矛盾调处中心和监区临时成立了一个调解小组。为了不让矛盾“潜伏”于暗处，必须找到双方特别是郑舟情绪失控的深层原因，才能真正消除隐患。民警运用新时代“枫桥经验”，拉开一场“刚柔并济”的教育和调解序幕。
背对背疏导：深挖根源，稳定情绪
日常开展“有话好好说”讲评教育（原场景AI生成）
民警分头开展工作。面对先动手的郑舟，主管民警引导他反思暴力危害，讲述真实案例和法律后果，让他认识到：冲动伤人，最终伤害的是自己。面对民警苦口婆心，他先是低下头，一言不发。面对王羽，民警耐心倾听他的委屈，帮助分析是非，引导他理性面对，避免因愤怒采取过激行为。情绪疏导让王羽心态逐渐平和。谈话当天晚上，郑舟独自找到民警，承认矛盾源于自己“没有沟通反而情绪失控”，表达了和解意愿。
面对面和解：从对峙到握手
民警引导罪犯“握手言和”（原场景AI生成）
等到双方情绪逐渐稳定后，民警把双方带到一起，面对面而坐。民警严肃指出郑舟暴力行为的违法性，使他再次认清责任。在民警见证下，郑舟真诚道歉，王羽也敞开心扉，双方在《矛盾化解协议书》上郑重写下名字。此刻，理性沟通取代了对峙，误解和怨气在坦诚中消融。郑舟承诺遵守监规、杜绝暴力；王羽表示接受道歉。两只手握在一起——这不仅是一场纠纷的终结，更是两人改造路上的新起点。
为您推荐（点击阅读）
1、刑释当日，他学会使用智能手机操作“随申办”
2、娘走爹不管，原生家庭不幸是破罐破摔理由？ 民警指引他在关系废墟上建立希望！
3、总说“处处针对我”口头禅的罪犯，后来怎么样了？
编辑：汤颖杰
供稿：白茅岭监狱 陈志蒙
长
按
关
注
了解更多上海监狱“故事”
