八旬老人撕碎20多万养老金，
上万张纸币碎片难辨原貌，
称重、AI识别都行不通，
13名银行员工耗时22天，
手工拼回26万！
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20万现金被撕碎成1万多片
第一天13人只拼出九张
6月3日，湖北武汉一八旬老人的外甥徐先生在整理物品时，发现一缸被撕碎的纸币。原来是老人意识不清、认知能力下降，把积攒多年的20多万退休金全部损毁后，丢入缸中。粗略估算约2000张百元钞，被撕、剪为1万多块碎片，单张纸币大多碎裂成五六片。
6月5日，徐先生前往武汉农商银行新洲支行求助。
“当时第一个念头，就是帮客户解决问题。”武汉农商银行新洲支行财务会计部经理雷媛回忆。工作这么多年，她见过残币、污币，但从没见过这样的场面：一袋子的百元纸币碎片，混在一起，分不清哪片对哪张。
徐先生解释，这是年过八旬的舅舅攒了一辈子的钱，将近20万元。
数额太大，情况太特殊，雷媛和同事请辖区警方到场见证，同时向金融主管部门汇报。随即，银行决定受理。
△纸钞碎片按部位分类
然而，拼贴难度远超预期。现场大大小小的残片混在一起，一片混乱，有的用剪刀剪，边缘整齐；有的用手撕，毛边明显；撕的方向也五花八门——横撕、竖撕、斜撕等混在一起。不同方向的断裂纹路完全不同。
工作人员先按损毁类型分类，再根据每张纸币独有的冠字号码、图案纹路、防伪标记逐一匹配。据工作人员介绍：“拼一张人民币，有可能要试验成百上千次，才能完全对得上。”
△工作人员在修复受损的人民币
6月9日第一天，从辖区内调配的13名工作人员从早上8点忙到下班，只完整拼出9张纸币——价值900元，平均每人不到一张。
6月10日，效率明显提升，当天完成50多张。但这相比将近20万元的总额，仍是九牛一毛。
网友支招“用AI识别”“称重”
银行不推诿，家属送西瓜致谢
此事曝光后引发关注，不少网友既感动又着急：“为什么不用AI？”“直接称重不行吗？”
针对质疑，新洲分行综合管理部经理张英表示，称重和AI识别不符合相关条例要求。整张钱需要原纹路无缝连接后，再按剩余面积兑换。称重无法确定每个冠字号对应的整张纸币是否齐全，也无法分辨假币、判定全额或半额兑换，只能作为估算手段，无法复核溯源。
在专家指导下，团队以人民币票面关键识别要素为依据，将上万片碎片划分为前冠字号、后冠字号、面额数字、人像四大核心类别，再依照纹路、裁切边缘、防伪细节细分出数十个子类别，完成分层归类后再逐片比对拼接。
△用放大镜比对花纹
尽管徐先生本人并不是武汉农商银行客户，但银行并没有推诿，工作人员放弃午休和周末，每天伏案超8小时，无偿修复，不收任何费用。徐先生感慨：“我联系了多家银行，只有邾城支行二话不说愿意受理，非常感谢！”
6月11日中午，徐先生和家属向银行送了六七个大西瓜，表示感谢。
接力奋战22天拼回26.66万
兑换成功率达到99%
6月30日，拼接、兑换进入了最后一天。
当天下午，银行工作人员花费三个多小时，第三次现场办理残币兑付业务，当天兑换127900元，加上之前两次兑换的38700元和100000元，三次累计成功兑换266600元。
△银行员工帮忙拼接20余万碎钞票
武汉农商银行邾城支行副行长倪灿回顾了，这二十多天从“一头雾水”到“默契配合”的艰辛历程，工作人员根据专家指导的方法，把人民币碎片进行分类，并像链条一样进行流水线分工，最多的一天拼了6万。
这套分类方法大幅提升了复原效率，原本计划一个月完成任务，最终提前了10余天顺利完工。
△专家指导，提升效率
“兑换成功率达到99%！”武汉农商行为老人接力，巧手复原碎钞，几乎全额完成兑换，总金额比最初预想的“约20万”，整整多出了6万余元。
△柜台核验拼接好的纸钞
对于此事，网友纷纷留言点赞，“太暖心了！这份细致和责任心真让人敬佩！”
22天日夜攻坚，
手工拼接万片碎钞，
银行员工拼回的
不止是26万的养老钱，
更是珍贵的
百姓信任与人间温情！
温馨提示：
大额现金尽量存银行
银行工作人员也借此提醒：
不少老人习惯把养老钱放家里，觉得“看得见才安心”，但受潮、虫蛀、撕毁甚至被当废品卖掉的事时有发生。
■大额现金尽量存银行，既安全又生息；
■若留家中，务必放在干燥安全处并告知家人。
申工社综合整理自湖北日报、九派新闻等
本期编辑：茅轶婧
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